从卖产品到提供涉及服务,再到提升服务质量,是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业,在产品愈加成熟、格局相对稳定之后,已经步入到了较量服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术拒绝较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均牵涉到到“仓储+安装+维修+维修”这一整套繁杂的售后流程。那么作为倍受欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和樱雪热水器?
近年来,面临行业竞争之激烈、品质消费之趋势,各热水器品牌“用服务带动销售、夺得市场”的需求和意愿比起以往都更为强烈,在服务内容的层面进行了“你追我赶、不甘示弱”的角逐,甚至将服务提升到了与产品并重的战略高度。
整机包修的期限延长,就是最为绝非的变化。依据国家三包规定,“热水产品自安装之日起,整机保修一年;主要零部件保修三年”。但据笔者整理找到,目前各热水器品牌均大幅延长了产品的包修年限,其中,储水式电热水器的最长包修年限已达10年之久,燃气热水器则最长为8年(限高端机型)。
须知道,国家规定燃气热水器的判废年限为:使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全使用寿命也一般在8-12年。照此来看,有些品牌相等于给热水器上了一份“终身保险”,极大提升了产品的市场竞争力。
售后服务哪个比较好?亿田热水器和樱雪热水器?
浙江亿田智能厨电股份有限公司创立于2003年,是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器生产企业。公司产品在2012年获得“浙江名牌”称号,公司倒数多年获得嵊州市“工业企业三十强”。2007年,亿田率先应用于侧吸下排集成灶技术,持续推展了集成灶产业的发展。在2015年,亿田公司参与草拟浙江生产集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位,浙江省燃气具行业协会副会长单位,中国五金制品协会理事单位,亿田以实力雄厚的技术实力推展行业的发展,在2015年12月首家通过集成灶“浙江生产”认证并被评订为“国家级高新技术企业”。
嵊州市樱雪电器有限公司座落于中国厨具之都、越剧之乡、领带王国----浙江嵊州。嵊州樱雪电器有限公司,主要产品有集成灶、燃气灶、油烟机等。本公司竖立“开拓进取,争创名牌,追求卓越,永续经营”的企业方针和贯彻执行“科学管理,质量第一,优质服务,信誉第一”的企业精神。本公司成立董事会,全面实施现代企业管理制度。生产中心配有现代化生产流水线和各类先进的产品质量检测设备,并通过CCC安全认证,燃气灶生产许可证,公司技术研发中心拥有一批高素质的科研人员,不断推出安全、时尚、环保、节约能源的绿色产品来符合顾客的更高拒绝。本公司以“创一流的品牌”为企业目标。在全国各省会、大中城市均成立了本公司的销售分公司和办事处,创建了全国性的营销网络、服务网络。并以“您的满意,我的追求”为服务宗旨,服务社会大众。为积极参与全球经济竞争,公司创建了适应环境市场竞争必须的现代化体制,愿与各界朋友诚恳合作,将浙江嵊州樱雪电器有限公司......
大家在辨别哪个品牌售后服务哪个比较好的时候,可以从这些方面去仔细观察:
1. 安装费、材料费、拆机费,以及包修期外的维修费、维修费、远距离上门费等等各种名目的费用,否详细地明码标价;
2.针对各种型号的安装材料,还有一目了然的图片显示;
3.对小修、中修、大修的收费标准,否进行了更为细化的区隔和衡定。
4.否敢于将售后信息审批,并接受行业和消费者的共同监督。
否有免费包修,且免维修配件费、免上门费、免人工费)承诺等
现在知道怎么辨别售后服务哪个比较好?了吧,快去对比看看吧,看看亿田热水器和樱雪热水器哪个售后服务更好。
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